Oikeudellinen opas

1. Yleiset oikeudelliset ohjeet

Duty-Free -savukkeiden ostaminen ja tuonti kuuluu kohdemaan lainsäädännön piiriin. Ostajien on velvollisuus selvittää voimassa olevat määräykset välttääkseen tulli- ja verosäädösten rikkomukset.

2. Tulli- ja verosäädökset

Duty-Free -savukkeiden tuonnin yhteydessä saattaa syntyä tullimaksuja tai tuontiveroja. Näiden maksujen määrä vaihtelee maittain. Tutustu ajankohtaisiin säännöksiin ennen ostoa kyseisten viranomaisten verkkosivuilla.

3. Tilausmäärät ja käyttö

Yksi asiakas saa tilata enintään 4 tupakkamerkkiä päivässä. Tämä määrä on tarkoitettu yksityiskäyttöön eikä sitä saa edelleen myydä. Rajoitus perustuu Euroopan unionin lainsäädäntöön varmistaakseen, etteivät Duty-Free -savukkeet päädy kaupalliseen käyttöön.

Yksityiskäyttö tarkoittaa, että tilatut savukkeet on tarkoitettu vain ostajan henkilökohtaiseen käyttöön tai kotitalouteen. Myynti eteenpäin tai kaupallinen jakelu on ehdottomasti kielletty ja saattaa johtaa oikeudellisiin seuraamuksiin.

4. Ikärajoitukset

Tupakan ostaminen ja käyttö on sallittu Euroopan unionissa vain yli 18-vuotiaille henkilöille. Tehdessäsi ostoksia verkkokaupassamme vahvistat, että olet saavuttanut lainmukaisen vähimmäisiän. Noudattaaksemme tätä sääntöä, pidätämme oikeuden ikätarkastukseen.

Mikäli selviää, että tilaus on tehty alaikäisen taholta, se peruutetaan ja ostohinta palautetaan. Ikärajoituksen rikkomisesta voi seurata oikeudellisia seuraamuksia.

5. Toimitus ja toimitusalueet

Toimitamme ainoastaan Euroopan unionin sisällä. Toimitukset tehdään neutraaleissa pakkauksissa suojellaksemme asiakkaidemme yksityisyyttä. Ostajan vastuulla on varmistaa, että Duty-Free -savukkeiden tuonti omaan maahan on sallittua.

Tuotteemme lähetetään tunnettujen kuljetuspalveluiden avulla varmistaaksemme nopean ja turvallisen toimituksen. Keskimääräinen toimitusaika vaihtelee maasta riippuen 5–14 arkipäivän välillä.

6. Palautukset ja hyvitykset

Koska kyseessä ovat tupakkatuotteet, niitä ei voida hygienian ja lainsäädännön vuoksi palauttaa. Mikäli toimituksessasi on vikoja tai virheitä, ota yhteyttä meihin 7 päivän kuluessa, jotta voimme löytää ratkaisun.

7. Yhteystiedot ja oikeudellinen neuvonta

Jos sinulla on kysyttävää oikeudellisista määräyksistä tai tuontiehdoista, suosittelemme ottamaan yhteyttä erikoisoikeudenkäyntiavustajaan tai asianmukaisiin tulliviranomaisiin. Asiakaspalvelumme on käytettävissä yleisiin kysymyksiin osoitteessa support@dutyfreecigs.net.

Nämä tiedot ovat vain suuntaa antavia eivätkä ne ole oikeudellisesti sitovia neuvoja. Tarkempia oikeudellisia neuvoja varten kääntykää virallisten lähteiden tai asiantuntijoiden puoleen.