Usein kysytyt kysymykset (UKK)
Tilaaminen & Maksaminen
Miten voin tehdä tilauksen?
Valitse haluamasi savukemerkki, lisää haluamasi määrä ostoskoriin ja seuraa turvallista maksuprosessia.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme luottokortit, kryptovaluutat ja erilaiset verkkomaksutavat.
Toimitus & Toimitusaika
Mihin maihin toimitatte?
Toimitamme Saksaan, Ranskaan, Espanjaan, Italiaan, Alankomaihin, Belgiaan, Puolaan, Itävaltaan, Tanskaan ja Ruotsiin.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitusajat vaihtelevat kohdemaan mukaan, yleensä toimitusaika on 5–14 arkipäivää.
Tulli & Tuontimääräykset
Täytyykö minun maksaa tullimaksuja?
Tullimaksut ja tuontiverot riippuvat maanne säännöksistä. Ole hyvä ja tiedustele asiasta etukäteen asianmukaisilta viranomaisilta.
Onko määrärajoituksia?
Yhtä asiakasta kohti voidaan tilata enintään 4 askia savukkeita päivässä. Tämä määrä on tarkoitettu vain yksityiseen käyttöön.
Palautukset & Hyvitykset
Voinko palauttaa tilaukseni?
Koska kyseessä ovat tupakkatuotteet, palautuksia ei hygieniasyistä ja oikeudellisista syistä voida tehdä. Mikäli tilauksessasi on vaurioita, ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa.
Yhteystiedot
Kuinka voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?
Tavoitat meidät käyttämällä yhteydenottolomakettamme tai sähköpostitse osoitteessa support@dutyfreecigs.net.
© 2024 DutyFreeCigs.net – Kaikki oikeudet pidätetään.