Vanliga frågor (FAQ)
Beställning & Betalning
Hur kan jag lägga en beställning?
Välj dina favoritmärken av cigaretter, lägg önskad mängd i varukorgen och följ den säkra betalningsprocessen.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar kreditkort, kryptovalutor och olika onlinebetalningsmetoder.
Frakt & Leverans
Vilka länder levererar ni till?
Vi levererar till Tyskland, Frankrike, Spanien, Italien, Nederländerna, Belgien, Polen, Österrike, Danmark och Sverige.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiderna varierar beroende på destinationslandet, vanligtvis är leveranstiden 5 till 14 arbetsdagar.
Tull & Importbestämmelser
Måste jag betala tullavgifter?
Tullavgifter och importskatter beror på bestämmelserna i ditt land. Vänligen kontakta behöriga myndigheter för information i förväg.
Finns det några kvantitetsbegränsningar?
Varje kund får maximalt beställa 4 cigarettkartonger per dag. Denna mängd är endast avsedd för privat bruk.
Retur & Återbetalning
Kan jag returnera min beställning?
Eftersom det rör sig om tobaksprodukter är returer inte möjliga av hygieniska och lagliga skäl. Om din beställning är skadad, vänligen kontakta oss inom 7 dagar.
Kontakt
Hur kan jag kontakta kundtjänst?
Du kan nå oss genom vårt kontaktformulär eller via e-post på support@dutyfreecigs.net.
© 2024 DutyFreeCigs.net - Alla rättigheter förbehållna.